الأسئلة الشائعة

أسئلة نسمعها كثيرًا

كيف تحصل على أكاديميتك، والعمولة، والدفع، والنطاق، وحماية الفيديو، والبث، وبياناتك — بإجابات صريحة عمّا تفعله المنصة اليوم وما لا تفعله.

كيف تحصل على أكاديميتك

لمن هذه المنصة؟

للمدرّسين المستقلين والأكاديميات ومراكز التدريب والمعاهد في كل الدول العربية، وللعرب خارجها: كل من يريد موقعًا تعليميًا كاملًا باسمه، يبيع فيه دوراته ويدرّس طلابه بالعربية أو الإنجليزية.

كيف أحصل على أكاديمية؟

تملأ نموذج «اطلب أكاديميتك»: اسمك وبريدك ورقم جوالك واسم أكاديميتك. يتواصل معك فريقنا ليفهم ما تحتاجه، ثم ينشئ أكاديميتك على المنصة. لا يوجد تسجيل ذاتي: كل أكاديمية ينشئها فريق المنصة.

ماذا يحدث بعد أن أرسل الطلب؟

نتواصل معك على البريد أو الجوال الذي كتبته. حين ينشئ فريقنا أكاديميتك يصلك بريد فيه رابط لتعيين كلمة المرور، ثم تدخل إلى لوحة أكاديميتك وتبدأ: القالب والهوية وأول دورة. أكاديميتك تبدأ على نطاق فرعي مجاني، وتربط نطاقك الخاص لاحقًا إن كانت خطتك تشمله.

كم تكلفة الاشتراك؟

تدفع اشتراكًا ثابتًا حسب خطة أكاديميتك. لا ننشر قائمة أسعار: يتفق معك فريقنا على الخطة المناسبة لحجمك حين يتواصل معك بعد طلبك. وما نأخذه من مبيعاتك يتبع طريقة القبض: لا شيء من بوابتك أو من الدفع خارج المنصة، و1–3٪ حسب الخطة من بوابة المنصة حين تتوفر.

هل أستطيع تجربة المنصة قبل أن أطلب؟

نعم. زر «جرّب بدون حساب» يفتح لك تجربة 24 ساعة: أكاديمية خاصة بك، بموقع من قالب ودورات جاهزة، تجرّب فيها الباني والدورات بلا حساب. تُحذف بعد يوم بكل ما فيها، ولا يراها أحد غيرك.

هل تأخذون عمولة على مبيعاتي؟

حسب طريقة القبض. عبر بوابة الدفع الخاصة بأكاديميتك، أو خارج المنصة نقدًا أو تحويلًا: لا نأخذ شيئًا، ورسوم مزوّد الدفع تبقى كما يحدّدها هو. وعبر بوابة المنصة، وهي قريبًا: عمولتنا 3٪ أو 2٪ أو 1٪ حسب خطتك، ورسوم البطاقة الفعلية سطر منفصل تراه في كل طلب.

متى يصلني مالي؟

حسب طريقة القبض. عبر بوابة الدفع الخاصة بأكاديميتك: يصل المال إلى حسابك لدى المزوّد، ويحوّله لك بحسب جدوله معك. وخارج المنصة: يصلك حين يدفع لك الطالب. وبوابة المنصة قريبًا، وننشر هنا موعد التحويل منها حين تبدأ.

كيف يدفع طلابي؟ وما طرق الدفع المتاحة؟

طرق الدفع لطلاب الأكاديميات تُعتمد الآن دولةً دولة، وسننشر القائمة هنا حين تكتمل. والدفع الإلكتروني لا يُعتبر الطلب فيه مدفوعًا إلا بعد تأكيد موقّع من مزوّد الدفع نفسه. وما نأخذه من كل طريقة في سؤال العمولة.

عندي دورات على منصة أخرى. هل أستطيع نقلها؟

لا توجد أداة استيراد تلقائي حاليًا. ترفع الفيديو والملفات بنفسك — الرفع المباشر يتحمّل الملفات الكبيرة ويُظهر التقدّم — وتنظّم الدروس في الوحدات من باني الدورة.

الموقع واللغة والنطاق

هل تدعم المنصة العربية فعلًا؟ والإنجليزية؟

نعم. لوحة التحكم وموقع الأكاديمية وبوابة الطالب والشهادات مصمّمة للعربية أولًا ومن اليمين لليسار، لا واجهة إنجليزية مقلوبة. وكلها متاحة بالإنجليزية أيضًا: تختار لموقعك العربية أو الإنجليزية أو كلتيهما، ويختار كل مستخدم لغته.

هل أحتاج مبرمجًا لبناء موقعي؟

لا. باني الصفحات قائم على الأقسام: 22 نوعًا لكل منها نسخ بصرية جاهزة، تضيف القسم وتعدّل نصّه وصوره. فحص صحة الصفحة ينبّهك قبل النشر إلى الروابط المكسورة والأقسام الفارغة، وفي كل شاشة دليل مساعدة باللغتين.

هل أستطيع استخدام نطاقي الخاص؟

نعم، في الخطط التي تشمل النطاق الخاص — اذكره في طلبك ويخبرك فريقنا بما يناسبك. تضيف سجلًّا واحدًا عند مزوّد نطاقك، وشهادة الأمان (https) تصدر وتتجدّد تلقائيًا. وفي كل الخطط نطاق فرعي مجاني جاهز من اليوم الأول.

هل يظهر موقعي باسمي أم باسم المنصة؟

باسمك: موقعك وبوابة طلابك والشهادات تحمل اسم أكاديميتك وشعارها وألوانها وخطوطها في كل الخطط.

طلابي في دول مختلفة. هل يناسبهم ذلك؟

نعم. موقعك وبوابة الطالب يعملان من المتصفح في أي بلد، بالعربية أو الإنجليزية، والفيديو يُبثّ بجودة تتكيّف مع سرعة الاتصال. ما زال يُعتمد دولةً دولة هو طرق الدفع فقط (انظر سؤال الدفع).

هل يحتاج طلابي لتنزيل تطبيق؟

لا. بوابة الطالب تعمل من المتصفح، ويستطيع الطالب تثبيتها على جواله أو حاسوبه كتطبيق باسم أكاديميتك وأيقونتها، دون متجر تطبيقات. لا نقدّم تطبيقات أصلية في المتاجر حاليًا.

الدورات والفيديو والبث

كيف تحمون فيديوهات دوراتي؟

الفيديو يُحوَّل إلى بث متكيّف ولا يُكشف رابط ملفه أبدًا: يُشغَّل بروابط موقّعة مؤقتة تنتهي صلاحيتها، للمسجّل في الدورة فقط. وعلى الصورة علامة مائية باسم الطالب تتنقّل بين الزوايا لتردع التسجيل. بصراحة: لا منصة ويب تمنع تصوير الشاشة منعًا تامًّا، لكن رابط التشغيل ينتهي بعد مدة قصيرة، فلا يصلح للمشاركة.

هل البث المباشر مدمج أم عبر Zoom؟

مدمج: قاعة بث داخل المنصة، يدخلها المسجّلون فقط بإذن يصدره الخادم لكل جلسة، بلا حساب خارجي. الحضور يُحسب تلقائيًا ويُصدَّر CSV، ويصل الطلابَ تذكير قبل الجلسة. البث متاح في الخطط التي تشمله، بعدد مشاركين ودقائق شهرية لكل خطة.

هل يمكن التحقق من الشهادات؟

نعم. لكل شهادة رقم تحقّق ورمز QR يفتح صفحة عامة على موقعك، يتأكد منها أي شخص — صاحب عمل مثلًا — بلا حساب: اسم الطالب والدورة وتاريخ الإصدار.

ما أنواع الاختبارات والأسئلة؟

ستة أنواع أسئلة: اختيار واحد، اختيار متعدد، صح أو خطأ، املأ الفراغ، إجابة قصيرة، ومقالي — من بنك أسئلة أو يدويًا. ما يُصحَّح آليًا يُصحَّح فور التسليم، والباقي تراجعه أنت. وهناك واجبات بتسليم وتقييم وملاحظات.

البيانات والأمان

لمن بيانات طلابي ومحتواي؟ وهل أستطيع تصديرها؟

محتواك وبيانات طلابك تخصّ أكاديميتك، وكل أكاديمية معزولة عن غيرها على الخادم. تصدّر اليوم الطلبات والتحليلات وحضور البث ملفات CSV، ويستطيع كل طالب تنزيل نسخة من بياناته أو طلب حذفها من حسابه. ولحماية الدخول: تحقق بخطوتين برمز من تطبيق المصادقة لك ولفريقك ولطلابك.

هل أستطيع إضافة فريقي بصلاحيات مختلفة؟

نعم. أدوار جاهزة — مدير، مدرّس، مسؤول محتوى وغيرها — وأدوار مخصّصة تختار صلاحياتها في الخطط التي تشملها. عدد أعضاء الفريق حسب الخطة، وسجل النشاط يبيّن من فعل ماذا.

ما الذي لا تقدّمه المنصة اليوم؟

نفضّل أن تعرف قبل أن تطلب أكاديميتك: لا نقدّم حاليًا بيع الاشتراكات والعضويات الدورية لطلابك، ولا أتمتة التسويق بالبريد، ولا برنامج المسوّقين بالعمولة، ولا مجتمعًا أو منتدى للطلاب، ولا تطبيقات أصلية في المتاجر. إن كانت إحداها أساسية لعملك اليوم، فخذها بالحسبان.

لم تجد سؤالك؟ اكتبه في رسالة مع طلب أكاديميتك ويجيبك فريقنا، أو اقرأ مقارنتنا الصريحة.

جاهز تطلق أكاديميتك؟

أخبرنا عن أكاديميتك، ويتواصل معك فريقنا لينشئها لك.